--- title: "Pedidos Internos e Transferencias" canonical: "https://helpcenter.storesace.com/space/KBE/23953474/Pedidos%20Internos%20e%20Transferencias" format: markdown --- **[Pedidos Internos](#1)** [Crear un pedido interno](#2) [Verificación de stocks](#3) [Estados de los pedidos](#4) [Pedidos internos con pendientes de transferencia](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/KBE/pages/23953474/Pedidos+Internos+e+Transferencias#Pedidos-internos-con-pendientes-de-transferencia) **[Transferencias](#5)** [Transferencias Automáticas](#6) [Creación de una transferencia automática](#7) [Verificación de stocks](#8) [Estados de las transferencias](#9) [Transferencias de Salida y de Entrada](#10) [Transferencias Manuales de Salida](#11) [Creación de una transferencia de Salida](#12) [Verificación de stocks](#13) [Transferencias Manuales de Entrada](#14) [Creación de una transferencia de Entrada](#15) [Cierre de una transferencia de entrada](#16) --- # Pedidos Internos > Macro (anchor) Los pedidos internos son movimientos para pedir artículos dentro de la estructura empresarial. La diferencia de un pedido a un proveedor, una Requisición Interna realiza pedidos a otras tiendas o almacenes de la estructura, sin intervención externa. Puede realizarse de una tienda a otra (y a su almacén) o a un almacén logístico central, según la organización. ## Crear un pedido interno > Macro (anchor) La sección de pedidos internos permite crear, componer y cerrar pedidos internos dirigidos a otras tiendas dentro de la estructura. Para iniciar un nuevo pedido, simplemente haz clic en el botón “Añadir”, que te llevará a la página de creación. Todos los campos marcados con (*) son obligatorios. El área de **Ubicación de Entrega** define la tienda/almacén que los solicitará artículos y que los recibirá. El área de **Requisición de Almacén** define la tienda/almacén desde la cual se solicitan los artículos y que los enviará. El comportamiento de un pedido interno es muy similar al de un pedido a un proveedor, incluyendo herramientas de sugerencia de pedido, con la única diferencia de que los pedidos se realizan a almacenes dentro de la propia estructura de la empresa, según lo determinado para las tiendas/almacenes. ![image](media://2bde41b2-78d1-4a58-a701-e65a7ee88a68) ### Añadir artículos a un pedido interno Una vez creada la solicitud en sus definiciones básicas, puede añadir artículos para la solicitud en la catalogación actual. ![image](media://4828d601-ab30-4da1-8ce1-577c84a0ff7e) - **Añadir**: permite añadir artículos uno a uno a la lista, pudiendo definir tanto las cantidades a pedir como las unidades y precios. - **Buscar**: permite añadir varios artículos a la lista; estos deberán ser editados en sus cantidades y unidades de pedido en la línea correspondiente de la lista. - **Campo de búsqueda**: permite buscar artículos por nombre o código para insertarlos directamente en la lista. #### Acciones de la Barra de Herramientas Lateral Cuando los artículos se añaden al documento de solicitud de pedido, la barra de herramientas lateral muestra un conjunto de herramientas adicionales para ayudar en la tarea: ### Lista de los artículos a requisitar Una vez que los artículos a pedir han sido seleccionados, aparecen en una lista. ![image](media://1d47879b-025f-44dc-8f0e-c5a1ea97cd3f) **Negro:** el texto negro indica los artículos para los que ya se han introducido las cantidades que deben solicitarse. **Rojo: **el texto en rojo indica los artículos para los que aún no se han introducido las cantidades que deben solicitarse. Al igual que en todas las listas, cada línea que contiene un artículo puede editarse. Al hacer clic en una de ellas, se abrirá la ventana de edición del artículo con los datos correspondientes a la solicitud de pedido. Todos los campos marcados con (*) son obligatorios. ![image](media://a009a283-a682-43ad-8b79-bb10eeecb0b1) ## Verificación de stocks > Macro (anchor) La creación de un pedido interno implica responder a una necesidad de existencias solicitando a las tiendas o almacenes que cuenten con los artículos necesarios en cantidades suficientes para satisfacer las necesidades del almacén que realiza la requisición, así como las suyas propias." Con StoresAce, este proceso es posible porque el control de las existencias punto por punto se visualiza inmediatamente, en función de los movimientos de entrada y de salida, como las ventas, por ejemplo. Así, puede consultar la pestaña Stocks de un artículo que desee pedir y ver la cantidad de stock actual en tiempo real, para poder decidir a qué almacén pedir el artículo, así como sugerencias de acción de gestión de stock en función del stock mínimo y máximo establecido para el artículo. ![image](media://c716467e-0b71-4c69-aeda-679262ee7512) ## Cierre de un pedido interno Una vez creada y guardada el pedido interno a tramitar, en el campo superior derecho aparece un conjunto de botones con distintas acciones. Permite eliminar toda la solicitud; anula todo el trabajo realizado hasta el momento. ![image](media://43b57365-4b6a-46a2-bbfd-11a2958ccde8) **Grabar**: permite grabar el progreso de la nota del pedido. **Cierre**: permite cerrar el pedido interno. Una vez que un pedido interno se ha cerrado e integrado en el sistema, puede dar lugar a movimientos de artículos basados en dicha solicitud: - Transferencias Automáticas - Transferencias de Salida ## Estados de los pedidos internos > Macro (anchor) Los documentos relativos a las solicitudes se asocian, en todas sus fases de preparación y tramitación, a un estado que determina la etapa del proceso en la que se encuentran. Estos estados confieren a la gestión de la transferencia propiedades específicas que permiten o impiden realizar determinadas acciones. - **Borrador**: primera fase de la transferencia tras su creación; el documento está almacenado, pero no vinculado al sistema; puede ser editado en cualquier momento por el operador; puede guardarse. - **Abierto**: transferencia que se ha guardado y numerado, y que ya está vinculada al sistema y se está procesando; puede ser editada en cualquier momento por el operador; puede guardarse. - **Cerrado:** transferencia en su fase final de edición; vinculada al sistema y lista para pasar a la próxima fase de procesamiento; puede ser reabierta por los operadores con los permisos para hacerlo, en caso de que sea necesario realizar alguna corrección. - **AT enviada:** transferencia en su fase final de edición; vinculada al sistema y lista para pasar a la siguiente fase de procesamiento; no puede reabrirse porque ya ha sido enviada a la AT. - **Entregada**: estado para el cual progresa una entrega en estado cerrado que es asociada a una transferencia. ## Pedidos internos con pendientes de transferencia La lista de Pedidos internos presenta una columna denominada **% Transferida**, que indica el grado de cumplimiento del pedido en términos de artículos efectivamente transferidos. Este porcentaje refleja la proporción de artículos solicitados que han sido transferidos con base en el pedido original. ![image-20251001-120224.png](media://8c5e8002-3bd1-4122-9df9-fda269ffebb6) Para que la columna **% Transferida** muestre el porcentaje correcto, debe existir una asociación entre la Transferencia y el Pedido interno correspondiente. En los casos en que no haya ninguna transferencia asociada al pedido, se habilita la opción **Pendientes **en la interfaz del documento. Esta funcionalidad permite visualizar todos los artículos solicitados que aún no han sido incluidos en transferencias. ![image-20250930-141232.png](media://dc4c616b-813f-4f01-86da-c3fe45206555) Al seleccionar la opción **Pendientes**, se muestra una interfaz que permite realizar la transferencia de los artículos faltantes o ignorar aquellos que siguen pendientes de transferencia. ![image-20250930-141444.png](media://4fbb34ee-a1a7-4b56-a832-f3bbf694e8e9) # Transferencias > Macro (anchor) Las transferencias de artículos pueden tener lugar después de que se haya contabilizado un pedido interno, o pueden contabilizarse de forma independiente. En cualquier caso, siempre representan movimientos de artículos dentro de la estructura empresarial, sin influencia o compras de entidades externas. ## Transferencias Automáticas > Macro (anchor) Las Transferencias Automáticas son transferencias en las cuales la salida de artículos de un almacén y su entrada en el almacén de destino se realizan automáticamente, teniendo en cuenta la asignación de existencias, todo ello en un único documento y de forma automática. ### Creación de una transferencia automática > Macro (anchor) La sección de transferencias permite crear, componer y cerrar transferencias entre almacenes. Para crear una nueva transferencia automática, el botón “Añadir” le lleva a la página de creación, y todos los campos asignados con (*) son obligatorios. ![image](media://6a44a0a7-2231-4359-94ec-f53f17f95b2c) **Entrega**: vincular una transferencia automática con una entrega previamente en el sistema. Una entrega de artículos a una tienda puede asignarse inmediatamente a una transferencia automática entre tiendas, por ejemplo en el caso de un centro logístico, o esta entrega puede facilitar el proceso de suministro de artículos a otras tiendas que los necesiten. **Documento**: Define qué tipo de Documento se emitirá cuando se cierre la transferencia. **Transporte**: Define los datos relativos al transporte. **Sugerencia Automática**: Tratando este movimiento como un pedido (pero interno), StoresAce permite que una transferencia entre almacenes pueda también calcular una sugerencia de artículos que existan en ambos los locales y que puedan ser accedidos entre ellos, de forma automática y considerando un espacio de tiempo para el analysis. ### Añadir artículos a una transferencia automática Una vez creada la transferencia en su configuración básica (sin utilizar la sugerencia automática), puede añadir artículos para su transferencia en la lista actual. ![image](media://bf10a49b-b908-4e5d-9940-b142c5425063) - **Añadir**: le permite añadir artículos uno a uno a la lista, y puede definir tanto las cantidades a pedir como las unidades y los precios. - **Buscar**: permite añadir varios artículos a la lista; estos deben editarse a continuación en sus cantidades y unidades de solicitud en la línea de lista correspondiente. - **Campo de búsqueda**: le permite buscar artículos por nombre o código para insertalos directamente en la lista. #### Acciones de la Barra de herramientas Lateral ### Lista de artículos a transferir Una vez seleccionados los artículos que deseea descargar, aparecen en una lista. ![image](media://7f2a2d8c-30ff-4774-b7b2-42eb2d7f8d06) **Negro:** el texto en negro indica los artículos para los que ya se han introducido las cantidades que deben solicitarse. **Rojo:** el texto en rojo indica los artículos para los que aún no se han introducido las cantidades que deben solicitarse. Como en todos los listados, cualquiera de las líneas que contienen el artículo puede editarse, y al hacer clic en una de ellas aparece la ventana de edición del artículo en los datos correspondientes a una solicitud. Todos los campos marcados con (*) son obligatorios. ![image](media://90f47620-4495-4fb6-81ff-6d6983ab2be2) ### Verificación de stocks > Macro (anchor) La creación de una transferencia se basa en el supuesto de que la transferencia se realizará en respuesta a una necesidad de existencias, solicitando a las tiendas o almacenes que dispongan de los artículos necesarios en cantidad suficiente para que puedan satisfacer las necesidades del almacén solicitante, así como sus propias necesidades. Con StoresAce, este proceso es possible porque el control de las existencias punto por punto se visualiza inmediatamente, en función de los movimientos de entrada y de salida, como las ventas, por ejemplo. El balance de existencias entre el almacén de origen y el almacén de destino puede consultarse artículo por artículo, contenido en el movimiento, en la ventana de edición de cantidades, se da automáticamente la relación entre la cantidad actual de existencias del artículo en el almacén de origen y en el almacén de destino. ![image](media://217b088e-64ba-4878-9c6d-23cfe047a064) Y aún para todos los artículos incluidos en el movimiento a través de la herramienta “Validar Stock” disponible en la barra lateral de opciones. ![image](media://c55b78c2-1854-4cb9-9a1e-4155df365259) Esto permite decidir en tiempo real qué cantidades transferir entre almacenes. ### Cerrar una transferencia Una vez creada y guardada la transferencia que se va a procesar, en el campo superior derecho aparecen una serie de botones con distintas acciones. ![image](media://e9767312-637c-4bc5-b8b8-a4a5a9c54da9) **Grabar**: permite grabar el progreso de la nota de la transferencia. **Cerrar**: permite cerrar la transferencia Una vez cerrada una transferencia, y si esta implica el transporte de artículos de un punto a otro, se envía automáticamente a la AT (si se ha parametrizado esta opción) para que se integren juridicamente de forma automatica los documentos de transporte y se pueda emitir una carta de porte. ### Estados de las transferencias > Macro (anchor) Los documentos relativos a transferencias están, en todas sus fases de preparación y tratamiento asociados a un estado que determina la etapa del proceso en la que se encuentran. Estos estados confieren al tratamiento de la transferencia propiedades específicas que hacen que se puedan o no realizar determinadas acciones. - **Borrador**: primera fase de la transferencia tras su creación; el documento se guarda, pero sin ninguún tipo de vínculo en el sistema; puede ser editado en cualquier momento por el operador; puede guardarse. - **Abierta**: transferencia guardada y numerada, ya vinculada al sistema y en curso de tratamiento, puede ser editada en cualquier momento por el operador; puede cerrarse. - **Cerrada**: transferencia en su fase final de edición; vinculada al sistema y lista para pasar a la seguiente fase de procesamiento; no puede reabrirse por operadores con permisos para ello, en caso de que sea necesario realizar correcciones. - **Enviada a AT**: transferencia en su fase final de edición; vinculada al sistema y lista para pasar a la proxima fase de procesamiento; no puede reabrirse porque ya no se ha enviado a AT. ## Transferencias de Salida y de Entrada > Macro (anchor) Transferencias Manuales son transferencias en que la salida y entrada de artículos en los almacenes es hecha en dos movimientos, y dependen intrínsecamente el uno del otro; **Salida**: son declarados los artículos que salen del almacén; su comportamiento es idéntico a un pedido. **Entrada**: son declarados los artículos que entran en el almacén de destino; su comportamiento es idéntico a una entrega. ### Transferencias Manuales de Salida > Macro (anchor) Una transferencia de salida consiste en un movimiento de retirada de existencias de un artículo de un almacén a otro de la estructura. Las existencias se dan de baja en origen cuando se cierra el albarán de traslado de un almacén, que tendrá como destino otro almacén de la estructura. ### Creación de una Transferencia de Salida > Macro (anchor) La sección de transferencias permite crear, componer y cerrar transferencias de salida. Para crear una nueva transferencia de salida, el botón “Añadir” le lleva para la página de creación, y todos los campos asignados con (*) son obligatorios. ![image](media://9d05a8d0-b2f9-45c6-9ec1-37b84747ef31) **Entrega**: Permite vincular una transferencia de salida con una entrega tratada previamente en el sistema. Una entrega de artículos a una tienda puede asignarse inmediatamente a una transferencia saliente, por ejemplo si existe un centro logístico, o esta entrega puede facilitar el proceso de aprovisionamiento del artículo en otras tiendas que lo necesiten. **Documento**: Define que tipo de Documento se emitirá cuando se cierre la transferencia. **Transporte**: Define los datos relativos al transporte. **Sugerencia Automática**: Al tratar este movimiento como un pedido (interno), StoresAce permite que una transferencia entre almacenes calcule también una sugerencia de artículos que existen en ambas ubicaciones y que pueden transferirse entre ellas, de forma automatica y tieniendo en cuenta un marco temporal para el análisis. Una vez la transferencia en su configuración básica (sin utilizar la sugerencia automatica), puede añadir artículos para su transferencia en el listado actual. ![image](media://bf10a49b-b908-4e5d-9940-b142c5425063) - **Añadir**: permite añadir artículos uno a uno en la lista, puede definir tanto las cantidades a pedir como las unidades y precios. - **Buscar**: permite añadir múltiplos artículos a la lista; estos son editados después en sus cantidades y unidades a solicitar en la lista correspondiente. - **Campo de búsqueda**: permite buscar artículos por nombre o código para insertarlo directamente en la lista. #### Acciones de la Herramientas Lateral ### Lista de artículos a transferir Una vez seleccionados los artículos que desea descargar, aparecen en una lista. Negro: el texto negro indica los artículos para los que ya se han introducido las cantidades que deben solicitarse. Rojo: el texto rojo indica los artículos para los que aún no se han introducido las cantidades que deben solicitarse. Como en todas las listas, cualquiera de las líneas que contienen el artículo pueden editarse, y al hacer clic en una de ellas se abre la ventana de edición del artículo en los datos correspondientes a una solicitud de pedido. Todos los campos marcados con (*) son obligatorios. ![image](media://90f47620-4495-4fb6-81ff-6d6983ab2be2) ### Verificação de stocks > Macro (anchor) La creación de una transferencia se basa en el supuesto de que la transferencia se realizará en respuesta a una necesidad de existencias, solicitando a las tiendas o almacenes que dispongan de los artículos necesarios en cantidad suficiente para que puedan satisfacer las necesidades del almacén solicitante, así como sus propias necesidades. Con StoresAce, este proceso es posible porque el control de las existencias punto por punto se visualiza inmediatamente, en función de los movimientos de entrada y salida, como las ventas, por ejemplo. El balance de existencias entre el almacén de origen y el almacén de destino puede consultarse artículo por artículo, contenido en el movimiento, en la ventana de edición de cantidades, se da automaticamente la relación entre la cantidad actual de existencias del artículo en el almacén de origen y el almacén de destino. ![image](media://217b088e-64ba-4878-9c6d-23cfe047a064) Y para todos los artículos en el movimiento utilizando la herramienta “Validar existencias” disponible en la barra lateral de opciones. ![image](media://c55b78c2-1854-4cb9-9a1e-4155df365259) Esto permite decidir en tiempo real qué cantidades transferir entre almacenes. ### Cerrar una transferencia Una vez creada y guardada la transferencia que se va a procesar, en el campo superior derecho aparecen una serie de botones con distintas acciones. ![image](media://9b8ed250-7f60-40c6-bd69-530908dd6a0c) **Grabar**: permite grabar el progreso de la nota de la transferencia. **Cerrar**: permite cerrar la transferencia. Una vez cerrada una transferencia, y si esta implica el transporte de artículos de un punto a otro, se envía automaticamente a la AT (Si ha parametrizado esta opción) para que se intregren jurídicamente de forma automática los documentos de transporte y se pueda emitir una carta de porte. ### Estados de las transferencias Los documentos relativos a las transferencias están, en todas sus fases de preparación y tratamiento, asociados a un estado que determina la etapa del proceso en la que se encuentran. Estos estados confieren al tratamiento de la transferencia propiedades específicas que permiten o impiden realizar determinadas acciones. - **Borrador**: primera fase de la transferencia tras la creación; el documento se almacena, pero sin ningún tipo de vínculo en el sistema; puede ser editado en cualquier momento por el operador; puede guardarse. - **Abierto**: transferencia que se ha guardado y numerado, y que ya está vinculada al sistema y siendo procesada; puede ser editada en cualquier momento por el operador; puede cerrarse. - **Cerrado**: transferencia en su fase final de edición; vinculada al sistema y lista para pasar a la seguiente fase de tratamiento; puede ser reabierta por operadores con permisos para ello si es necesario realizar correcciones. - **Enviada AT**: transferencia en su fase final de edición; vinculada al sistema y lista para pasar a la proxima fase de tramitación; no puede reabrirse porque ya se ha enviado a la AT. - **Entregada**: estado al que progresa una entrega asociada a una transferencia entrante. ## Transferencias Manuales de Entrada > Macro (anchor) Una transferencia de entrada implica un movimiento de entrada de stock de un artículo en un almacén, que tiene como origen otro almacén dentro de la estructura. El stock se incrementa en el destino en el momento en que la nota de transferencia es cerrada. Una transferencia de entrada depende obligatoriamente de una transferencia de salida ya procesada. ### Creación de una transferencia de Entrada > Macro (anchor) La sección de transferencias permite crear, editar y cerrar transferencias entrantes. Para crear una nueva transferencia entrante, el botón “Añadir” le lleva a la pagina de creación, y todos los campos marcados con (*) son obligatorios. ![image](media://aa8bfcfe-642c-4728-8fcf-a4e3493cd5bc) **Transferencia de Salida**: campo que define la obligación de asociar una transferencia entrante con una transferencia saliente. Una vez que se asocian entre sí, la transferencia entrante automáticamente integrará los artículos contenidos en la transferencia saliente. ![image](media://afba4bfb-d38d-480b-8586-a2be5e948cf4) Una vez integrados los datos, la transferencia se crea en forma de borrador, donde aparecen los elementos pertinentes. ![image](media://5019a902-18ab-4004-8b77-05c235e34a77) **Abrir Trans. de Salida**: abre una nueva página com a transferencia de salida asociada. ![image](media://7cf23d30-deed-42e0-a85c-510c80def685) En la lista de artículos, puede ver que se rellena automaticamente, sin posibilidad de añadir o quitar artículos, como en los movimientos de stock anteriores, puesto que los artículos mostrados ya están en la transferencia de salida asociada. Como en cualquier listado, la línea correspondiente a los artículos es interactiva y pulsando sobre ella se accede a la ventana de edición. ![image](media://913c2b16-0751-487f-b12a-30f6a72ebd5d) **Cantidad**: Único campo editable en que se puede definir las cantidades comprobadas en la entrega con respecto a lo indicado en la carta de porte/documento de expedición. ### Cerrar una transferencia de entrada > Macro (anchor) Una vez creada y guardada la transferencia entrante que se va a procesar, en el campo superior derecho aparece un conjunto de botones con distintas acciones. ![image](media://681ff96b-d9db-49bc-b508-48e9cb376af2) **Grabar**: permite grabar el progreso de la nota de transferencia. **Cerrar**: permite cerrar la transferencia. Una vez cerrada la transferencia de entrada, tienen lugar dos acciones: - el stock del artículo entregado se añade al almacén de destino, en las cantidades verificadas en el momento de la entrega. - el estado de la transferencia saliente que estaba asociada a esta transferencia entrante pasa automaticamente de cerrada a entregada.