--- title: "Entregas" canonical: "https://helpcenter.storesace.com/space/F3/9830498/Entregas" format: markdown --- [Quero pesquisar se um artigo foi incluído numa entrega](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#1) [Quero encontrar as entregas que incluíram um artigo](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#1) [Posso registar várias Guias de Transporte numa entrega?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#2) [Posso registar várias faturas numa entrega?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#2) [Preciso de reabrir uma Entrega que está em Conferência. Como posso fazer?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#3) [Quero alterar uma entrega que já conferi, como?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#3) [Não consigo colocar um artigo numa entrega](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#4) [Não consigo incluir um artigo numa entrega](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#4) [O que são os Lotes nas entregas dos artigos?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#5) [Como altero os valores de uma entrega?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#6) [Quando recebo faturas noutra moeda, como funciona?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#7) [Estou a registar uma entrega e artigos na entrega ficam com taxa de IVA diferente da definida para o artigo e para a loja](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#8) [Posso fechar entregas onde o preço de custo seja superior ao PVP do artigo?](https://helpcenter.storesace.com/space/F3/9830498/Entregas#Posso-fechar-entregas-onde-o-preço-de-custo-seja-superior-ao-PVP-do-artigo?) [Como posso aplicar mais do que um desconto a um artigo numa entrega?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#f27fb2f0-84bb-46ce-a6f4-1c79ac3198b7) [Recebi uma entrega ontem e esqueci-me de registá-la. Posso fazê-lo?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#Como-posso-escolher-a-data-em-que-os-artigos-incrementam-o-stock-numa-entrega%3F%5BhardBreak%5DRecebi-uma-entrega-ontem-e-esqueci-me-de-regist%C3%A1-la.-Posso-faz%C3%AA-lo%3F) [Como posso ver as diferenças entre o que foi encomendado e o que foi entregue?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#Como-posso-ver-as-diferen%C3%A7as-entre-o-que-foi-encomendado-e-o-que-foi-entregue%3F) [Posso alterar o preço das mercadorias logo quando são Entregues?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9830498/Entregas#Posso-alterar-o-pre%C3%A7o-das-mercadorias-logo-quando-s%C3%A3o-Entregues%3F%5BhardBreak%5DOs-pre%C3%A7os-do-fornecedor-variam-muito%2C-posso-alterar-o-pre%C3%A7o-com-base-no-Food-Cost-na-Entrega%3F) --- ## Quero pesquisar se um artigo foi incluído numa entrega Quero encontrar as entregas que incluíram um artigo > Macro (anchor) Dentro da página do artigo pode consultar na tabulação Stocks pelos movimentos em que foi incluído. Para uma visão mais alargada, pode também consultar no módulo Movimentos > Compras > Entregas e pesquisar no campo "Filtrar Por" o código do artigo. ![image-20250903-141712.png](media://871553d8-fd91-4501-9497-4dbdf9d8f7ba) ## Posso registar várias Guias de Transporte numa entrega? Posso registar várias faturas numa entrega? > Macro (anchor) Não, por cada documento, Guia de Transporte ou Fatura, tem que registar um movimento de Entrega, no entanto, para facilitar a Conferência, pode conferir várias entregas em conjunto. ## Preciso de reabrir uma Entrega que está em Conferência. Como posso fazer? Quero alterar uma entrega que já conferi, como? > Macro (anchor) Deve realizar o processo inverso. Caso já exista fatura, reabrir o pagamento. Reabrir o Documento de Conferência. A Entrega passa para o estado "Em Conferência"; Reabrir a Entrega; Depois de alterar o que pretende, é só voltar a fechar a Entrega e consequentemente a Conferência. ## Não consigo colocar um artigo numa entrega Não consigo incluir um artigo numa entrega > Macro (anchor) Existem vários fatores que podem estar a influenciar a inclusão do artigo numa entrega. Sugerimos começar por fazer uma validação ao cardex do artigo para o fornecedor da entrega, nomeadamente, se este o inclui, se está disponível para compra e se a data de início do cardex é anterior à data da entrega que está a ser registada. Sugerimos ainda que na janela de inserção de artigos, seja pesquisado pelo código do artigo ou pelo código de fornecedor, uma vez que a pesquisa por descrição pode ultrapassar o máximo de resultados da janela e não incluir o artigo. ## O que são os Lotes nas entregas dos artigos? > Macro (anchor) É possível, aquando da entrega dos artigos em Loja, definir os seus Lotes e Datas de Validade, independentemente do facto de haver obrigatoriedade para tal nas definições do artigo em questão. Definindo o lote e data de validade, através do relatório de Datas Validade (Relatórios > Compras > Controlo > Datas Validade) pode, por exemplo, analisar quais os artigos estão mais próximo da data de expiração de validade. Pode também ser utilizado parra impressão de etiquetas. ## Como altero os valores de uma entrega? > Macro (anchor) Com a entrega em aberto ou rascunho, se o utilizador tiver permissões para o feito, podem ser editados os totais dos artigos, clicando sobre a linha do artigo, ou os totais do documento clicando sobre os totais no canto inferior direito da Entrega. ## Quando recebo faturas noutra moeda, como funciona? > Macro (anchor) A Moeda é um parâmetro associado à Empresa à qual a loja pertence, e todos os movimentos nessa estrutura (Empresa/Loja/Armazém) serão na moeda afeta à Empresa. ## Estou a registar uma entrega e artigos na entrega ficam com taxa de IVA diferente da definida para o artigo e para a loja > Macro (anchor) Nas entregas, a aplicação faz uma associação entre o imposto do artigo e a região do fornecedor e não aplica para a região da Loja. Caso queira alterar a Taxa para a pretendida, terá que fazer a alteração manualmente em cada linha da entrega. ## Posso fechar entregas onde o preço de custo seja superior ao PVP do artigo? Conforme a legislação vigente, não é permitido comercializar produtos a um valor inferior ao seu custo de aquisição. Por conseguinte, o nosso sistema foi concebido para impedir o fecho de entregas com artigos que resultem em margens negativas. ## Como posso aplicar mais do que um desconto a um artigo numa entrega? > Macro (anchor) Em cada linha de detalhe da entrega, é possível adicionar múltiplos descontos usando uma fórmula simples. Por exemplo, se quiser aplicar primeiro 10 % e depois mais 10 % ao mesmo artigo, basta inserir no campo de desconto: “10+10“ ![image-20250903-141813.png](media://c738b0ef-5441-49be-9ce9-8be5bcb18260) ![image-20250903-141846.png](media://1a8a0a74-1d9b-41d6-b467-57e1682d8a82) Dessa forma, o primeiro desconto de 10 % é aplicado sobre o valor inicial do artigo e, de seguida, o segundo desconto de 10 % incide sobre o valor já reduzido pelo primeiro desconto. ## Como posso escolher a data em que os artigos incrementam o stock numa entrega? Recebi uma entrega ontem e esqueci-me de registá-la. Posso fazê-lo? Sim, é possível registar uma entrega com data anterior. Ao criar o movimento de entrega, basta preencher o campo “Data Receção” com a data em que a entrega realmente ocorreu. Esta é considerada a data oficial de receção da entrega e, por isso, é a que o stores**ace** utiliza para contabilizar o movimento de entrada em stock. ![image-20250902-155551.png](media://a40fdcd9-7e94-431f-bdc9-5d7f9f2e33c0) ## Como posso ver as diferenças entre o que foi encomendado e o que foi entregue? Após o fecho de uma Entrega, todos os artigos que constavam na Encomenda referente e que não foram entregues, serão apresentados na opção Pendentes. ![image-20250903-110916.png](media://4b2affbe-c7b7-4598-a89c-20e6e9bd4b8b) Na opção Pedentes, podemos proceder à Encomenda dos artigos pendentes, ou escolher Ignorar os artigos pendentes. ![image-20250903-111025.png](media://f4009a84-62a0-4223-a313-a68f2289ba7d) ## Posso alterar o preço das mercadorias logo quando são Entregues? Os preços do fornecedor variam muito, posso alterar o preço com base no Food Cost na Entrega? Ao adicionar ou editar um artigo com capacidade de venda, no separador **Venda** é possível aplicar uma Revisão de PVP. ![image-20250909-085247.png](media://9c62fee0-bf02-45bf-950e-c276457c1226) Ao efetuar a Revisão PVP, o preço revisto será aplicado na **Tabela PVP** **Única Loja** especifica à loja da entrega, caso esta já exista. No caso do artigo não estar associado a qualquer Tabela PVP, será criada uma **Tabela PVP Única Loja** com esse propósito. Se o artigo existir apenas em **Tabelas PVP Multi-Loja**, o preço nelas definido não será alterado. Nesse caso, será automaticamente criada uma **Tabela PVP Única Loja**, específica para a loja da entrega, onde o artigo será incluído.