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title: "Lojas"
canonical: "https://helpcenter.storesace.com/space/F3/9798188/Lojas"
format: markdown
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[Quero ter uma tabela de PVP em que os mesmos artigos tenham preços diferentes dentro da mesma loja](#1)  
[Quero adicionar todos os fornecedores a uma loja](#2)  
[Para que serve a loja Sede?](#3)  
[Criei o artigo, mas não está no ponto de venda](#4)  
[Como escolho as lojas presentes na APP Fidelização e os contactos?](#5)  
[Posso ter uma campanha apenas para lojas especificas?](#6)  
[Tenho uma loja online, posso fazer integração com o storesace?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9798188/Lojas#Tenho-uma-loja-online%2C-tenho-como-integr%C3%A1-la-com-o-storesace%3F)  
[Utilizo stock da loja física para satisfazer encomendas da loja online. É possível deduzir o stock diretamente desse armazém?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9798188/Lojas#Utilizo-stock-da-loja-f%C3%ADsica-para-satisfazer-encomendas-da-loja-online.-Como-configuro-isto-no-storesace%3F)  
[Onde posso ver as Encomendas da Loja Online?](https://storesace.atlassian.net/wiki/spaces/F3/pages/9798188/Lojas#Onde-posso-ver-as-Encomendas-da-Loja-Online%3F) 

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## Quero ter uma tabela de PVP em que os mesmos artigos tenham preços diferentes dentro da mesma loja

> Macro (anchor)

Na página da loja, na tabulação "Preços Venda" deve ativar as Gamas de PVP que pretende que existam para a loja. Assim, quando importar as tabelas de PVP já terão uma coluna por cada gama definida para que possa atribuir preços distintos.  
As várias Gamas de PVP podem ser criadas e nomeadas em Configurações > Aplicação > Parâmetros.

## Quero adicionar todos os fornecedores a uma loja

> Macro (anchor)

Na página da loja, deve aceder à tabulação fornecedores e "Adicionar Todos".

![image](media://927c1f14-a1c3-4d96-b3c5-1c002e7ee15b)

## Para que serve a loja Sede?

> Macro (anchor)

A loja SEDE serve apenas como uma referência para a importação inicial de dados. Pode ser mantida ativa, mas a sua sincronização, após a importação inicial, deve ser mantida como inativa.

## Criei o artigo, mas não está no ponto de venda

> Macro (anchor)

Podem haver vários fatores que nos levem a não ter visibilidade do artigo.  
Comecemos por verificar no Dashboard Lojas se existe comunicação com as lojas e no Sincronizador se não existem sincronizações pendentes.

![image](media://39488848-5788-48b4-b477-e2796df8243d)

De seguida, devemos confirmar se o artigo está disponível para as lojas em questão. Na tabulação Lojas, na página do artigo, devemos confirmar se inclui a loja pretendida e se a data “Ativo no POS desde” é anterior à data da consulta.

![image](media://5c3c451e-908d-459c-8aa6-1eacfe08b79c)

Se tiver configuradas Estruturas de Venda, deve ainda confirmar se estas incluem o artigo para que este esteja visível no POS. Pode consultar as configurações das mesmas no Menu POS > Estruturas Venda a mesma está atualizada e inclui o artigo

O tempo médio de sincronização é entre 3 a 5 minutos. Uma vez sincronizadas a informações dos artigos, devemos aguardar a conclusão da informação.

> ℹ️ Existem alterações realizadas ao código, descrição ou estado do artigo no sistema do POS que podem levar a que seja interrompida a sincronização.

## Como escolho as lojas presentes na APP Fidelização e os contactos?

> Macro (anchor)

Na página da loja, na tabulação Apresentação, pode definir se a loja está visível ou não na aplicação, assim como o e-mail, contacto e imagem.

![image](media://000866a2-5b00-4df6-a8a3-ccfadfe9a42b)

## Posso ter uma campanha apenas para lojas especificas?

> Macro (anchor)

Sim, pode. No módulo Fidelização, deve aceder à página da campanha e na tabulação Lojas escolher as lojas em que é "resgatável".

## Tenho uma loja online, posso fazer integração com o storesace?

Sim, recomendamos a leitura do nosso artigo sobre a [Configuração de Loja Online](https://helpcenter.storesace.com/space/KB1/66387972/Configura%C3%A7%C3%A3o+Loja+Online) onde encontrará informações detalhadas sobre os websites de e-commerce que se integram com o stores**ace **e as respetivas funcionalidades.

## Utilizo stock da loja física para satisfazer encomendas da loja online. É possível deduzir o stock diretamente desse armazém?

A Loja Online terá, por defeito, o seu próprio armazém, onde os stocks são geridos de forma independente. No entanto, é possível ativar a opção “Contribui para Armazém Genérico?” nas configurações da loja:

![image-20251007-152303.png](media://6bd8b9ef-bb54-49f3-b1a1-5ba8acbc49a5)

![image-20251007-152637.png](media://9ca8c496-ead5-4da4-bc04-ee9f4f1fd940)

Ao ativar esta opção, o storesace passa a considerar o Armazém Genérico definido no campo correspondente como a fonte principal de stock para essa loja. Os movimentos de stock serão refletidos diretamente no armazém genérico, e não no armazém específico da loja online.

## Onde posso ver as Encomendas da Loja Online?

É possível obter uma listagem de todas as Encomendas provenientes da Loja Online a partir de Movimentos > Encomendas Clientes

![image-20251007-154224.png](media://75bbb67c-0e87-41ab-9ac2-cdc9d6434620)